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話題：旅行社實務/1 推薦行程標題：在旅行社現(xiàn)場預訂關鍵詞：旅行社職員歡迎光臨度假聽說業(yè)務介紹提供服務返回往返訂留自由活動途中浮潛觀賞熱帶

（在旅行社里，兩位中國游客走進來。）
A：歡迎光臨！你們好,請坐！
B：你好！謝謝！
A：你們是從中國來的吧？來度假是嗎？
B：是的，我們聽說皮皮島很有名，你們這里有去皮皮島的業(yè)務嗎？
A：有的，請喝水。你們一邊喝水，一邊聽我介紹...

話題：旅行社實務/1 推薦行程標題：在旅行社電話預訂關鍵詞：旅游目前安排著名參觀古代建筑

（在旅行社，電話突然響了。）
A：喂，你好！這里是普吉陽光旅行社。
B：你好！我想聯(lián)系一下去泰國旅游的事。我想先去普吉島玩一天，然后去曼谷玩兩天，后去清邁玩兩天。請問你們有這樣的業(yè)務嗎？
A：我們正在做這樣的業(yè)務，不過和您的打算不太一樣。我給您介紹一下吧！
B：好的。
A...

話題：旅行社實務/1 推薦行程標題：這個行程很適合你們關鍵詞：坐旅游線路拜佛還是看海浮潛珊瑚海鮮行程適合參團自由行旅游手冊行程安排寺廟購物

（游客咨詢行程。）
A:您好，請坐！請看旅游線路介紹。
B:我們時間有限，你有沒有“一日游”的團...

話題：旅行社實務/1 推薦行程標題：在旅行社一日游咨詢關鍵詞：旅行社介紹星期中午下午晚上就住因為所以問題一日游活動

A：歡迎你們！請坐。
B：謝謝！我們想在曼谷玩一玩。有沒有一日游的活動？
A：有，我給您介紹一下吧。這個星期六，我們要在曼谷玩一天。上午八點去大皇宮，看看玉佛寺。中午去餐廳吃...

話題：旅行社實務/1 推薦行程標題：參加旅游團關鍵詞：國外旅游團

B：您好，有沒有去國外的旅游團？
A：下個星期，我們旅行社要去泰國。您想去嗎...

話題：旅行社實務/1 推薦行程標題：有點兒遠關鍵詞：島離有點兒遠方向團一日游參加過夜島上兩日游近花時間海灘水上市場國家公園

(游客想去普吉旅游。)
B:導游，皇帝島離PP島遠嗎？
A:有點兒遠。它們不在同一個方向。
B:那雞蛋島和PP...

話題：旅行社實務/2 商談費用標題：在旅行社現(xiàn)場預訂

B：聽起來不錯，多少錢呢？
A：不貴，每人800泰銖...

話題：旅行社實務/2 商談費用標題：在旅行社電話預訂關鍵詞：團體優(yōu)惠麻煩國內

B：我們一共有20個人，團體票優(yōu)惠嗎？
A：是的，20個人的...

話題：旅行社實務/2 商談費用標題：我建議您選擇雙飛團關鍵詞：雙飛多少錢夜（晚）往返比貴因為飛機票建議選擇便宜雙程單程

（游客咨詢行程。）
B:雙飛三天兩夜普吉游，多少錢？
A:八千八百銖。
B:汽車往返呢？
A:5千...

話題：旅行社實務/2 商談費用標題：我給您優(yōu)惠價關鍵詞：怎么價格差別套餐游包括來得及加錢決定如果優(yōu)惠價來不及押金打折折扣付現(xiàn)金刷信用卡

B:這都是“PP島一日游”，但是團費價格怎么差別這么大？
A:先生，請看，這個貴的是“套餐游”，包括上PP島和看“幻多奇表演”。
B:又上島...

話題：旅行社實務/2 商談費用標題：在旅行社一日游咨詢

B: 多少錢呢？
...

話題：旅行社實務/2 商談費用標題：可以全額退款關鍵詞：原因取消退款手續(xù)費百分之保險劃算預訂改變個人原因臺風負責發(fā)票

（游客咨詢行程。）
B:如果下雨，去不了，怎么辦？
A:您不用擔心！因為天氣原因，取消行程，我們全額退款，不收手續(xù)費。
B:小姐...

話題：旅行社實務/2 商談費用標題：參加旅游團

B：多少錢呢？
A：每人20000泰銖，我們幫您訂機票和酒店。
C：太...

話題：旅行社實務/3 達成業(yè)務標題：在旅行社現(xiàn)場預訂關鍵詞：打算地址聯(lián)系派費用收據(jù)

B：好的，我和我女朋友打算這個星期天去，您幫我訂兩張票吧。
A：好的，沒問題。請留下您的地址和聯(lián)系電話，好嗎？星期...

話題：旅行社實務/3 達成業(yè)務標題：在旅行社電話預訂關鍵詞：決定

B：沒問題！我們決定跟你們旅行社去旅游了。
A：有問題您可以隨時...

話題：旅行社實務/3 達成業(yè)務標題：可以全額退款關鍵詞：旅游合同問題簽字

B: 好吧！我們訂這個團！
(十分鐘后）
...

話題：組織旅游/1 迎接服務/1 自我介紹標題：接機在機場出口關鍵詞：歡迎來到您是嗎我你們的導游好我們

A：您好，您是王華嗎？
B：是，我是王華。
A：您是李麗嗎？
C：是的，您是C...

話題：組織旅游/1 迎接服務/1 自我介紹標題：在飛機場接旅游團關鍵詞：接旅游團候機室終于導游負責晚點讓

（游客們下飛機后，走到候機室。）
B：啊！終于到普吉了。
A：你們好！請問你們是從北京來的東方旅行社嗎？
B：是的，您是？
A：我是普吉陽光旅行社...

話題：組織旅游/1 迎接服務/1 自我介紹標題：在飛機場接單一游客關鍵詞：妻子關照

（游客下飛機后，在候機室看到手里拿著游客姓名的導游。）
B：你好！請問你是導游阿蘇嗎？
A：你們好！你是從上海來的林先生吧，我...

話題：組織旅游/1 迎接服務/1 自我介紹標題：迎接在機場或火車站關鍵詞：旅行社導游辛苦歡迎負責接待安排

J:您是從中國來的王先生吧？
W:是，我是王大明，是這個旅游團的領隊。
J:您好。我是培花旅行社的導游，我叫金順英，是你們這次旅行的全陪。
W:你好...

話題：組織旅游/1 迎接服務/1 自我介紹標題：自我介紹導游員自我介紹關鍵詞：諸位告訴盡力預祝愉快

大家好！我叫金順英，是培花旅行社的導游，歡迎大家來韓國旅行。從現(xiàn)在開始，由我負責接待和安排諸位在韓國旅行期間的一切...

話題：組織旅游/1 迎接服務/1 自我介紹標題：自我介紹介紹旅行社有關人員關鍵詞：職員小姐先生司機觀光游覽俗話開始成功盡心盡力配合

各位朋友，你們好！我是培花旅行社的職員，請允許我為大家介紹一下。這位是鄭寶玲小姐，是我們這次旅行活動的全陪。這位是為我們開車的司機趙先生。他的駕駛水平很高，請大家放心地坐他的車。我們三個人代表培花旅行社熱烈歡迎...

話題：組織旅游/1 迎接服務/1 自我介紹標題：迎接客人在漢城關鍵詞：迎接客人漢城辛苦一路順利介紹一下愛人漂亮

A：你好！夢龍先生，好久不見。
B：你好！月梅小姐，見到你很高興！
A：路上辛苦了，很累吧。
B：不累，一路上很順...

話題：組織旅游/1 迎接服務/1 自我介紹標題：迎接客人在慶州關鍵詞：機場接不好意思

A：好久不見，張國榮先生。
B：真是好久不見了，見到你，我很高興。
...

話題：組織旅游/1 迎接服務/1 自我介紹標題：迎接客人釜山關鍵詞：過打算住多久周左右

釜山
A：星馳，好久不見，你過得怎么樣？
B：視穩(wěn)，好久不...

話題：組織旅游/1 迎接服務/1 自我介紹標題：大家好！關鍵詞：大家好你好各位先生歡迎泰國旅游我姓叫大家你小姐名字導游領隊

（領隊介紹當?shù)貙в巍＃?br> B：各位好，這是我們團的地陪，王先生。
A：大家好！歡...

話題：組織旅游/1 迎接服務/1 自我介紹標題：機場接機關鍵詞：機場接機導游歡迎介紹辛苦拜你為師行李

（夏迪在加德滿都機場出口處接機，手舉一張紙，上面寫著“王大明”。王大明一家走了過來）
D：你好！我是王大明，你是導游吧？
A：是啊！我是你們的導游，我叫夏迪。歡迎你們！
D：我來介紹一下，這是我的爸爸、我的媽媽、我的妻子和我的女兒。
A：歡迎你們...

話題：組織旅游/1 迎接服務/1 自我介紹標題：到了埃及關鍵詞：導游

（導游阿里負責接待一個來自中國的旅行團。一天早上，他來到開羅國際機場迎接中國游客。游客上車后，阿里開始招呼大...

話題：組織旅游/1 迎接服務/1 自我介紹標題：歡迎大家來到泰國關鍵詞：團長考察團團員

A：請問，你們是從北京來的文化考察團吧！
B：是的。我姓梁，是團長。
A：團長好，大家好！我叫張曉虹，是暹羅旅行社的導游，歡迎大家來到泰國。
B...

話題：組織旅游/1 迎接服務/2 核實人員與行李標題：迎接客人在飛機場或火車站。關鍵詞：核實

J:你們的客人都到了嗎？
W:都到了。一共是17個人，請你核實一下。
J:1. 2...

旅游漢語

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