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課文1
太貴了，能便宜點兒嗎？
顧客：小姐．這件紅毛衣多少錢?
店主：256。
顧客：能便宜點兒嗎?
店 主：這可是純羊毛的。款式也是今年流行的。
顧客：便宜點兒吧．這并不是什么毛衣。
店主：低200，不能再降了。
顧客：100吧，這件毛衣多值100塊。
店 主：你給的價格連成本價都不到，如果你真想買就150塊吧．否則就算了。
顧客：好吧，我要試試是不是合身。
店主：不用試，穿上準漂亮。
顧客：還是試試放心。
店 主：你愿意試就試吧，那邊有試衣間。
（顧客從試衣間里走出來）
顧客：哎喲，這件衣服為什么這么肥?
店主：這是今年流行的休閑款．當然寬松了。
顧客：有瘦一點兒的嗎?
店主：沒有，只有這一件大號的了，小號的都已經賣完了．
顧客：這件毛衣真的是太肥了，很不合適。
后主：你看那件黃色的要瘦一點兒，試試那件吧!
顧各：我不太喜歡黃色。算了吧，今天就不買了。再見吧!
店主：那好，再見!

課文2 打折的漂亮裙子
麗麗：媽媽，我回來了。您要出門嗎?
媽媽：我打算去菜市場，正好你回來了。我就不帶鑰匙了。
麗麗：別看急出門，先看看我買的東西吧。
媽媽：又買什么了?
麗麗：當然是漂亮衣服啊。
媽媽：你也就知道買衣服。二十二歲了，攢點兒錢吧，該辦的事情多著呢。以后結婚、買房、喬孩子，哪樣不需要錢啊。
麗麗：哎，您就別替我操心了。哪個女孩子不喜歡打扮啊!來，看看這條真絲裙子怎么樣?
媽媽：款式挺漂亮，顏色也好看，你還挺有眼光。
麗麗：那還用說!
媽媽：多少錢啊?
麗麗：這條裙子正打折，6折之后276。我真是太有運氣了，撿了個大便宜。
媽媽：276？6折之后還276，太貴了!你怎么不還價呢？
麗麗：我還價了，人家不降價。
媽媽：那你肯定上當了!
麗麗：這可是服裝，一分錢一分貨，您剛才還夸好看呢．
媽媽：再好看也不能這么貴啊。
麗麗：媽媽，您別批評我了，明兒我給您也買一件。
媽媽：還是等你找到工作賺了錢以后再說吧，現在還是要節約一點兒。別那么大手大腳地花錢了。
麗麗：好吧，媽媽，以后我再也不買這么貴的衣服了。

課文3 特價家電
10月1日是光明家電商場...

課文1 不接受邀請不太禮貌
秘書：董事長，我們剛剛收到一份請柬。
董事長：是哪個公司的？
秘書：是世紀汽車公司總經理發給您的，邀請您周四晚六點半參加宴會，您能去嗎？
董事長：怎么那么巧？周四是我女兒十六生日，我正準備給她舉辦一個生日晚會。
秘書：這樣吧，我給他們打個電話，就說您出差了還沒有回來，不能去參加宴會。
董事長：這樣做不太好，我們跟世紀汽車公司一直有很好的生意往來，如果不接受邀請不太禮貌，甚至有可能會對我們兩家的生意產生不利影響。
秘書：您不參加女兒的生日晚會，行嗎？
董事長：真是左右為難啊！平時就很少有時間陪女兒，并且我已經答應為她舉辦十六歲的生日晚會。
秘書：如果您周四晚上不能和她在一起，她一定會很失望。
董事長：我也是無可奈何啊，只好向她道歉了。
秘書：哎，董事長，我有一個解決問題的辦法。
董事長：能有什么辦法，難道能把我分成兩半嗎，一半去參加宴會，另一半給女兒舉辦生日晚會？
秘書：可以請總經理代您去參加宴會。
董事長：這個辦法還真可行，他也可以代表我們公司，并且他和世紀汽車公司的總經理很熟。總經理現在在公司嗎?
秘書：剛才還在辦公室，您給他打個電話吧。
董事長：但愿他女兒周四不要過生日。
秘書：董事長您真幽默，總經理還沒結婚呢。

課文2 近應酬太多了
小李：張平。近很忙吧?別只顧工作，也得注意自己的身體，你的臉色可不太好。
張平：近公司倒是不太忙，我也不太累。
小李：你是不是生病了?我陪你去醫院看看吧。
張平：不必去醫院，休息休息就好了，近應酬太多了。
小李：是公司的應酬嗎?
張平：有公司的應酬，也有個人的應酬，同學結婚，同事生孩子，朋友過生日。幾乎天天有事。
小李：你挺有口福啊!
張平：吃得我都沒有食欲了，可怕的是喝酒。
小李：你不愿意喝可以不喝啊。
張平：別人向你敬酒，你能不喝嗎?
小李：是很為難啊，不喝好像是不尊重敬酒的人。
張平：就是這樣。有幾次我喝醉了，回家時差點兒出車禍。
小李：太危險了，這樣下去可不行。
張平：我也是無可奈何：拿了請柬。不去不禮貌；別人敬酒，你不喝是不給人面子。
小李：給別人敬酒、夾菜，這些傳統的習慣真是應該改變了。
張平：有些宴會比較好．大家都很放松、隨意，愿意喝多少就喝多少，不想
喝酒可以喝飲料。
小李：我很幸運，幾乎所有的宴會我都是喝飲料，很少有人強迫我喝酒。
張平：真是羨慕女士啊!男人就沒有這種優待。
小李：其實你可以盡量少喝...

課文1 我不敢休假
張紅：李剛，近沒看到你的人影，出差了嗎？
李剛：倒是沒出差，但是我出遠門了。
張紅：去干什么？
李剛：我去青島海邊休假了。
張紅：現在又不是節假日，你休什么假啊?
李剛：我們公司每年允許我們休二十天的假。張紅，難道你不休假嗎?
張紅：我從來不休假，有時周末都要加班。
李剛：成年累月地工作，多累啊!你為什么不申請休假呢?
張紅：我哪兒敢啊?
李剛：這有什么不敢的?難道你申請休假，你們老板就會開除你?
張紅：開除倒是不太可能，可他一定會認為我跟他過不去，以后肯定會找機會批評我。
李剛：這怎么可能？哪兒有這樣的老板？
張紅：你是不知道啊，我們老板不但不讓我們休假，下班以后和周末還經常讓我們加班呢!唉，真是快累死了。
李剛：加班可以多掙錢啊。
張紅：哼，想得美!千萬別跟他提錢，否則他跟你急。他自己也加班，他覺得加班是每個員工應該做的事情。
李剛：這種老板簡直太不像話，你們同事沒有意見嗎?
張紅：要說沒有意見，那是瞎話。
李剛：有意見就要提啊。
張紅：誰敢提啊?以前有一個同事就是因為給老板提意見，馬上就被開除了。
李剛：被開除也好，給這種老板干活兒有什么勁?
張紅：我們老板對員工是很殘酷，愛批評人，可是他的工作能力特別強。公司經營得也很好。跟著他干活兒，的確能學到不少本事。
李剛：那你打算永遠跟著他干?
張紅：我當然不想被累死。
李剛：那你打算怎么辦?
張紅：條件成熟以后，我就炒了他。
李剛：好主意!

課文2 終于休假了
（電話鈴聲）
張紅：李剛，快給我出出主意，去哪兒休假好?
李剛：你近要休假嗎?
張紅：是啊，我有十天的假期呢。你跑的地方多，給我一些建議吧。
李剛：你們老板不是不喜歡員工休假嗎?
張紅：以前是這樣，可現在他變了。近他去幾家有名的公司考察，發現休假制度有利于提高員工的工作積極性，因此我們公司也制定了休假制度。
李剛：那多好啊!
張紅：不僅如此，公司規定如果在休假期間加班，可以拿三倍的工資呢!
李剛：那你干嗎還休假，干脆加班多拿工資吧！
張紅：公司里的確有很多人放棄了休假，但是我不愿意。中國那么大．好玩兒的地方那么多，可我還沒去過什么地方呢。
李剛：如果是春天，應該去江南一帶旅游，因為那里的春色很美，到處都是綠樹紅花；秋天去中國西部合適，沙漠和草原上的氣候不冷不熱；冬天當然應該去海南島，我們這里大雪紛飛的時候．那里還需要扇扇子呢。
張紅：那么。現在這個季節去哪里合適?
李剛：我認為現在去海濱城市比較好。在海邊走一走，清涼舒適。如果你和男朋友去的話。還很浪漫呢。
張紅：什么呀?我還沒有男朋友呢!不過。我會和幾個好朋友一起去的。對了，你剛從青島回來，那里怎么樣？
李剛：青...

課文1 看電視的樂趣
李剛：張紅，周末你一般都干什么呀?
張紅：我喜歡看電視了，既可以放松放松，又可以增長知識。對了，李剛，你周末干嗎呀?
李剛：和你沒什么兩樣。
張紅：走啊。看電視已烴成為人們主要的休閑活動了。
李剛：你認為產生這個現象的主要原因是什么呢?
張紅：這當然和電視機的普及有很大的關系，現在幾乎每個中國家庭都有電視機了。
李剛：有的家庭還不止一臺呢。
張紅：電視機越來越多，看電視的人當然也越來越多了。
李剛：但我認為現在很多人看電視也和電視節目的改變有很大的關系。
張紅：沒錯。近幾年，電視節目在內容上有了很大的改變，宣傳性的節目少了．娛樂性和生活性的節目增加了。
李剛：對，以前的新聞和廣告都很讓人厭煩，但現在的很多新聞報道既貼近生活，又有深度。有些廣告也很有新意。
張紅：哎。李剛。你喜歡哪類電視節目啊?
李剛：你問這個問題，我還真有點兒不好意思。
張紅：別繞彎子了，你就直說吧。
李剛：我說了你可不要笑話我，我喜歡看動畫片了。
張紅：啊?你這么大人了，還喜歡看動畫片?
李剛：我覺得動畫片有意思了，看動畫片時．我會忘記生活中的一切煩惱。
張紅：也是，看動畫片能讓人重新找到童年的感覺。
李剛：哎，張紅，你對什么節目感興趣啊?
張紅：我對青春偶像劇特別上癮。
李剛：和我女朋友的愛好一模一樣。
張紅：這是女孩子共同的愛好。

課文2 鍛煉身體，享受生活
張紅：經理，我想休假，實在是不能堅持工作了。
經理：張紅，現在公司業務很多，雖然不用加班，但人手還是很緊張你過一段時間再休假．行嗎?
張紅：我知道公司的情況，所以直到今天才向您提出這個要求，我也是沒有辦法啊。
經理：你有什么為難的事情需要我幫忙嗎?
張紅：啊，是這樣，近一個多月以來。我總是感到疲勞、失眠，昨天去了
醫院，醫生診斷是神經衰弱，建議我休息。
經理：怎么會神經衰弱呢?
張紅：可能是生活太緊張、工作壓力太大吧。
經理：對，現代人的生活節奏確實是太快了，要承受很多方面的壓力，所以要學會放松自己。你在業余時間做運動嗎?
張紅：業余時間那么少，哪兒有時間運動?我在業余時間無非就是在家睡大覺、看電視。
經理：這怎么行?你應該去運動場參加各種活動，既能鍛煉身體，又能放松心情。
張紅：工作已經很累了，我哪兒還有時間和精力去鍛煉?
經理：這你就不懂了，鍛煉身體不會讓你感到疲勞，而會讓你精力充沛，
張紅：經理，您經常鍛煉身體嗎?
經理：當然，我堅持五年了。
張紅：怪不得您每天精力都那么充沛。可是。您那么忙，哪兒有時間鍛煉啊?
經理：我只要有空閑時間，就去運動場跑步、打球。去健身房健身，或者游泳館游泳。
張紅：您喜歡...

課文1 這套房子還可以
小李：您好，我姓李，昨天給您打過電話，今天來看看房子。
房東：歡迎，歡迎。請進，李先生。
小李：這套兩室一廳的房子有多大?
房東：建筑面積八十二平米，室內使用面積七十平米。像您這樣的三口之家住，既方便又經濟。
小李：房子大小還可以．廚房在哪兒?
房東：廚房在北邊．請過來看看?
小李：廚房的設計不錯。這邊是衛生間嗎?
房東：對。這邊是衛生間。
小李：廚房和衛生間的距離太近了．這樣可不太好。
房東：沒辦法，當初就是這樣設計的，我們也沒法改動。您對這套房子還滿意吧?
小李：這套房子還不錯．租金多少錢?
房東：以前這套房子的租金是兩千元．現在還是這個價錢。
小李：一個月兩千元，太貴了．如果便宜點兒。我就把它租下來、
房東：李先生，您也看過不少房子。對行情也比較了解．我要的價錢真不高。
小李：這樣吧。一年兩萬怎么樣?
房東；一年有十二個月呢，怎么能兩萬呢?我讓你一點兒．一年兩萬二吧，
如果您還是覺得不合適。那我也不能租給您了。
小李：好，兩萬二就兩萬二，算是交個朋友吧。什么時候簽合網?
房東：明天和后天是周末，那就下周一吧。
小李：下周我出差，能不能今天晚上就簽呢？
房東：好，沒問題！

課文2 簽合同
（電話鈴聲）
小李：喂，是張平嗎？
張平：是你呀，老同學，好久沒聯系了!聽說你近買了一套房子，發大財了吧?
小李：什么呀?是租房，不是買房!我一個工薪族，能發什么財?怎幺能和你這個大律師比啊?
張平：行了，你就別笑話我了，現在各行各業的競爭都越來越厲害，律師的日子也不好過。
小李：放心，我不向你借錢，有點兒事想請你幫忙。
張平：老同學別客氣，有什么事盡管說。我一定盡力去辦。
小李：我看的那套房子，今天晚上就簽合同辦租房手續。
張平：怎么那么急?白天看房，晚上就簽合同?
小李：我也是著急住，再說我對那套房子還比較滿意，周圍環境不錯，交通也很方便，不但公共汽車多，還有地鐵，并且離我女兒的學校不遠。
張平：聽起來很不錯啊，租金多少錢？
小李：年租金兩萬二。
張平：還不算太貴。
小李：今天簽合同，你說得注意什么問題啊？
張平：租房簽合同一定要小心，否則以后會有很多麻煩。
小李：說得具體點兒。
張平：簽合同以前，你一定得看看房東的房屋產權證。
小李：我又不買他的房子，看他的產權證干什么？
張平：如果房東沒有產權證，說明這房子可能不是他的，他可能沒有權利租賃這套房屋。
小李：我還真沒想到這個問題。...

課文1 稀牛奶還是稠牛奶好？
張軍：陳娜，你喜歡喝哪個牌子的牛奶?
陳娜：我一直都喜歡喝三元加鈣鮮牛奶，又好喝又便宜。
張軍：雖然便宜，但是太稀了，好像摻了水。還是稠牛奶好，稠牛奶的營養價值高。
陳娜：張軍，你真是個外行。
陳軍：我是外行?難道稀牛奶比稠牛奶更有營養?
陳娜：我不是這個意思。
張軍：你是什么意思?
陳娜：我的意思是說，牛奶的稀稠不是質量高低的標準
張軍：難道稀牛奶的營養價值會更高嗎?
陳娜：有些牛奶經過了特殊的加工，看起來較稀，其實營養價值很高。
陳軍：可是我們買牛奶的時候怎么樣才能知道牛奶是否經過特殊加工呢？
陳娜：這不難，牛奶的包裝盒上會有說明的。
張軍：以前我還真沒注意。但我還是不明白為什么有的牛奶特別稠?
陳娜：有些牛奶含有增稠劑，所以特別稠。這種增稠劑對人身體有害。
張軍：為什么有些牛奶生產廠家往牛奶里添加增稠劑啊?
陳娜：因為不少人認為牛奶越稠越有營養，比如說。你就是這么想的。
張軍：看來，稠牛奶不一定是好的。以后我再買牛奶時，就要注意看說明了。
陳娜：不僅要看說明，還要看清楚保質期，這樣才不會吃壞肚子了。

課文2 裝修是門學問
（電話鈴聲）
陳娜：喂，您好，請問張軍在嗎?
張軍的同事：對不起．他回家了。
陳娜：謝謝，我打他家的電話吧。再見!
張軍的同事：再見!
（電話鈴聲）
陳娜：我不想裝修得太豪華，關鍵的問題是保證質量。
張軍：這樣吧，我幫你聯系一個可靠的裝修公司怎么樣?
陳娜：當然好啊。
張軍：裝修的標準大約是多少錢?
陳娜：五萬左右吧。那么，裝修的時候要注意哪些問題呢。
張軍：第一，不要隨便改動房子的結構。
陳娜：哎呀！我正打算把廚房的墻打掉，做一個開放式的廚房呢。
張軍：那樣會毀壞房屋，甚至可能發生危險，你好別這樣做。
陳娜：那好吧。還有什么建議？
張軍：第二，買裝修材料時，你千萬不要貪圖便宜，一分錢一分貨。太便宜的材料往往質量不好。
張軍：第三，不要不懂裝懂，亂指揮工人干活兒，否則會因為你的錯誤指揮而影響裝修質量。
陳娜：好吧，我盡量多看少說，指揮之前先向你請教。第四條建議是...

課文1 商品離不開廣告
（電話鈴聲）
張偉：喂，您好，請問是廣告部嗎?
李軍：對，請問您有什么事？
張偉：我們公司想在你們的電視節目中做一個產品廣告，我想咨詢一下有關情況。先生，請問您貴姓?
李軍：免貴姓李，我叫李軍，請問該怎么稱呼您?
張偉：我叫張偉，是小博士玩具公司的銷售部經理。
牽軍：張經理，您好，請問你們公司打算為什么產品做廣告?
張偉：我們打算為我們公司生產的小博士系列電動玩具做廣告，請問怎么收費？
李軍：我們收取的費用包括制作費和播出費。
張偉：廣告制作費大約需要多少錢?
李軍：各種標準的制作費不一樣，我們根據你們要求的標準來收費。
張偉：每個廣告的播出費是多少錢?
李軍：我們一般是按秒計算。
張偉：每秒鐘多少錢?
李軍：播出時段不同，收費標準也不一樣。
張偉：播出時段是什么意思?
李軍：我們把一天分為幾個時段，每天下午五點到晚上十點的收視率高。這是黃金時段，該時段的收費高。
張偉：我們給兒童玩具做廣告，當然要在黃金時段播出．黃金時段的廣
李軍：這個時段，每十秒鐘五萬塊。
張偉：這么貴，能不能優惠點兒?
李軍：只有我們的老客戶能享受百分之三的優惠。
張偉：如果你們這次優惠點兒，我們公司以后還會在你們這兒做廣告。
李軍：好，這樣吧，我們給你百分之二的優惠。
張偉：好，一言為定，明天我去你們廣告部商量一下如何制作廣告。明天我什么時候去比較合適？
李軍：明天下午兩點怎么樣？
張偉：沒問題，咱們明天見。

課文2 你相信廣告嗎？
張偉：李平。你好奇怪啊!怎么戴了一個大口罩?
李平：我是有難言之苦啊。
張偉：怎么了，有什么難言之苦?
李平：我摘下口罩會把你嚇死。
張偉：怎么可能?你可是一個漂亮女孩啊。
李平：好，現在你看看我的臉吧。
張偉：啊，天哪!你的臉被燙傷了嗎?
李平：我沒被燙傷。
張偉：你沒被燙傷，為什么臉那么紅?
李平：都是化妝品害的。
張偉：這是什么品牌的化妝品?什么質量?
李平：這是一種新品牌。
張偉：你怎么隨便買這種化妝品?
李平：我在電視廣告上看到這種化妝品。廣告說它的美白效果特別好，我就去買了。結果沒美白．反而變紅了。
張偉：去找銷售商了嗎?你得向他們索賠。
李平：當然找了，他們給我退了貨。
張偉：他們承認產品質量有問題嗎?
李平：他們說化妝品沒問題．因為我的皮膚是過敏性皮膚，所以臉變紅了。唉，自認倒霉吧!
張偉：有盛廣告的宣傳和產品質量根本就不一致，你不能相信這樣的廣告。
李平：那個廣告做得太精彩了，很有吸引力。
張偉：女人的錢就是容易賺，你看電視上的化妝品廣告的比例高。
李平：我是“吃一塹，長一智”，以后不會再輕易相信廣告了。
張偉：只要你不再買太多化妝品，那你就會節省很多錢
李平：對。節省的錢我去買衣服。
張偉：不是買化妝品，就是買衣服，我女朋友也是這樣。
李平：“愛美之心．人皆有之”嘛。

課文3 酒香不怕巷子深嗎？
中國有句老話：“酒香不怕巷子深。”意思...

課文1 洗車洗出了毛病
孫先生：小李，近怎么樣?忙嗎?
李小姐：哎。不怎么樣，倒霉透頂。
孫先生：到底發生什么事了?
李小姐：前幾天去洗車，如果把發動機洗壞了。
孫先生：洗車怎么能把發動機洗壞了?真是奇怪。
李小姐：洗車的人不小心耙水灌進去了，發動機當然就壞了。
孫先生：那怎么辦呢?
李小姐：去維修店修唄，花了我五百七十元，真是倒霉。
孫先生：為什么不讓洗車房賠償?他們把水灌進了發動機，應該賠償損失。
李小姐：我是想讓他們賠償，但他們不承認是他們把汽車弄壞了。
孫先生：他們憑什么不承認?你可以去消費者協會投訴。
李小姐：我沒有證據。
孫先生：你沒有什么證據?
李小姐：洗車時。我沒有向他們要發票。
孫先生：要發票是消費者的權利，你為什么放棄自己的權利?
李小姐：我一直認為洗車是件小事。洗一次車只花五塊錢，用不著要發票。
孫先生：那就沒有辦法了。好了。事情已經過去了。就別后悔了，“吃一塹，長一智’吧。
李小姐：小孫。記住了。以后理發你都應誼要求開發票。
孫先生：別再為這事難過了。走，我請你吃午飯，彌補你的精神損失。


課文2 我要退貨
店員：先生，您好!有什么事嗎?
王先生：是這樣，兩周前，我在你們這兒買了這輛電動車，想不到騎了三天就壞了。
店員：請問，怨有發幕嗎?
王先生：當然有，我把發票、保修單、說明書全都帶來了，給!
店員：這樣吧。我讓我們的技術員檢查修理一下吧。
王先生：沒那個必要了。
店員：為什么？
王先生：已經修過三次了。
店員：我再讓技術員仔細地檢查一下吧。
王先生：不，我不想再修了，我想退貨。
店員：退貨不可能，這樣吧，給您換一臺新的。
王先生：不，我就是要退貨。
店員：保修單上說得很清楚，一周之內可以退貨，現在已經兩周了，當然不能退。
王先生：你怎么能這樣說?我騎了三天，它就壞了，請你們的技術員修了三
次都沒修好．你說該不該退貨。
店員：但現在的確超過了退貨期．
王先生：可在退貨期內，你們的電動車已經壞了，我原以為可以修好的，沒想到修了之后還出問題。難道電動車第一次出問題時，我就應該來退貨嗎?難道是我錯了?我真后悔沒有那樣做。
店員：超過退貨期不能退貨，這是我們的規定。還是給您換一臺新的吧。
王先生：你們怎么能這樣對待顧客?這樣下去，誰還信任你們?
店員：對不起，這是我們的規定，沒有例外。
王先生：好吧，你們老板在嗎?
店員：老板出差了。
王先生：你們這么不講道理，我要去消協投訴。
店員：先生。別著急……這樣吧，您把電話留下來，等老板回來了，我讓他給您打電話，咱們雙方再商量解決這件事情，好嗎?
王先生：那好吧。

課文3 到底誰該賠償誰？
張小姐：小李，周末去干什么了?
李...

課文1 我炒了老板的魷魚
陳紅：張平，好長時間不見了，近忙什么呢?
張平：我在忙著找工作。
陳紅：你不是在中大電腦公司當業務經理嗎?又找什么工作啊？
張平：我現在已經沒有工作了。
陳紅：被老板炒魷魚了吧?
張平：陳紅，你猜錯了，不是老板炒我的魷魚，而是我炒了老板的魷魚。
陳紅：你挺厲害啊!不過我實在不明白，那家公司挺好的，你為什么辭職啊?
張平：雖然公司的老板挺欣賞我，不希望我離開，但我越來越感覺到那兒不適合我，我不能總是勉強自己。
陳紅：你也真是的．等找到合適的工作再辭職也可以啊，現在找一份合適的工作挺不容易的。
張平：我也知道這一點。但是憑我的工作經驗和能力，我相信一定能找到適合我的工作。
陳紅：你倒是挺自信啊。
張平：不自信敢炒老板的魷魚嗎?
陳紅：嘿。真巧，剛才我買了一份報紙，上面有一個招聘廣告，好像是一家電腦公司在招聘。
張平：快給我看看。
陳紅：是不是一家電腦公司在招聘?
張平；太巧了，世紀電腦公司竟然在招聘業務經理。
陳紅：你以前聽說過這家電腦公司嗎?
張平：當然．我對這家電腦公司的情況還比較了解呢。
陳紅：這家公司到底怎么樣啊?
張平：這家公司成立兩年了。發展得很快，很有潛力。
陳紅：你動心了?
張平：這真是難得的機會，明天我就跟他們聯系一下。
陳紅：沒想到我幫了你的忙。
張平：事情成功以后，我請你吃大餐。

課文2 我是來應聘的
（電話鈴聲）
張平：喂，您好，請問是世紀電腦公司人力資源部嗎?
秘書：對，請問您有什么事?
張平：我在報紙上看到貴公司的招聘廣告，你們現在需要業務經理。是嗎?
秘書：對，我們現在需要招聘兩名業務經理。
張平：我想來應聘這個職位。
秘書：請問先生貴姓?
張平：免貴姓張。弓長張，叫張平。
秘書：請問您是學什么專業的?
張平：上大學時，我是計算機專業的。
秘書．您有這方面的工作經驗嗎?
張平：我在一家電腦公司當過三年的業務經理，現在已經辭職了。
秘書：這樣吧，明天您到公司來一趟，跟總經理談一談怎么樣?
張平：需要帶什么證件嗎?
秘書：請您帶一份個人簡歷和身份證，還有一張一寸黑白照片。
張平：明天總經理什么時候有時間?
秘書：明天上午十點左右．總經理會在辦公室，您直接去那兒找他就可以了。
張平：謝謝您，請問該怎么稱呼您?
秘書：我是人力資源部的秘書孫麗。
張平：謝謝孫小姐我們明天見。
秘書：好，張先生，再見。

課文3 掙多少錢不是重要的
王總經理：您好。請問您找誰?
張平：我找公司的王總經理。
王總經理：啊。我就是，請問您是……
張平：我叫張平，昨天跟人力資源部的孫小姐通過電話，我想應聘你們的業務經理職位，這是我的身份證和簡歷。
王總經理：啊，您就是張先生啊，昨天下午孫小姐已經把您的情況告訴我了。
張平：王總經理，您現在有時間嗎?我想跟您談一談。
王總經理：當然有，...

課文1 一定要對自己充滿自信
王蘭：劉勇，你近去上海搞銷售，結果怎么樣?
劉勇：還不錯。跟五家商場建立了長期的業務關系，這樣，我們公司每年
至少可以提高一萬件的銷售量。
王蘭：你們老板又該獎勵你了吧?
劉勇：暫時還沒有，估計年終獎金會比去年多。
王蘭：真是很羨慕你，咱們這些大學同學雖然都是學銷售的，但是大學畢業以后，數你的工作做得出色。
劉勇：老同學過獎了，你做得也很好啊!現在不也是你們公司的銷售部經理了嗎?
王蘭：雖然也是銷售部經理，但哪兒能跟你比啊?你們公司在服裝行業首屈一指，我們公司一點兒名氣也沒有。
劉勇：你們公司雖然說規模不大，成立的時間也不長，但是你們生產的產品質量不錯，消費者對你們產品的反映也很好。
王蘭：說真的，我對我們公司的產品沒有信心。近我總是感覺十分疲憊，工作效率也很低。
劉勇：你這種精神狀態會直接影響客戶的決定，連你自己都不相信自己
的產品，又怎么能說服別人購買你們的產品呢?
王蘭：所以近我們公司的銷售情況很一般，幾乎沒做成什么新業務，這
樣下去，老板遲早要追究我的責任。
劉勇：你為什么對公司、產品，甚至自己的能力都缺乏自信呢?
王蘭：我想關鍵問題可能是因為我們公司的規模小，我感覺發展空間不大，所以情緒就不太好，對工作也失去了興趣。
劉勇：那你打算辭職嗎?
王蘭：我也想過這個問題，可一直很猶豫。
劉勇：猶豫什么呀?
王蘭：雖然我們公司的規模小，可是同事之間的關系很融洽，我喜歡這樣的工作氣氛。如果換一個公司，我擔心沒有這樣的工作環境。
劉勇：根據我的觀察，我認為你們公司的發展前景應該不錯。
王蘭：你憑什么這樣說呢?
劉勇：因為你們公司生產的服裝質量不錯，樣式也比較新穎，已經被消費者廣泛接受。
王蘭：可是我們的規模太小了。
劉勇：任何一個公司剛剛起步的時候規模都不大，只要經營管理得好，會逐漸擴大規模的，你應該對你們的公司充滿信心。只有這樣，你才會有工作的熱情熱情和干勁，從而提高工作效率啊。
王蘭：你分析得挺有道理的，怪不得你做得比較成功．我都被你說服了。
劉勇：王蘭，你只要像以前一樣充滿自信，充滿熱情，你一定比我干得好。
王蘭：你倒是挺會安慰人的。
劉勇：也不僅僅是安慰你，我這樣說是有根據的．女人天生口才好，比男人更適合做銷售工作。
王蘭：好，那我就努把力，把你這個銷售高手比下去。

課文2 你對客戶有包容心嗎？
（電話鈴聲）
劉勇：喂，王蘭嗎?
王蘭：啊，是我，劉勇吧?
劉勇：對，我是劉勇。近你的狀態怎么樣?
王蘭：自從上次跟你談話以后，我好好地調整了自己的心態，現在狀態好多了，工作比以前也順利了。
劉勇：我就相信你能行。
王蘭：在你的鼓勵下，我對自己和公司都充滿了信心。對了，劉勇，你經常跟上海的經銷商打交道嗎？
劉勇：談不上經常打交道，但是也跟上海人談過幾次生意。你怎么想起來問這個問題？
王蘭：這幾天我接待了一位上海的經銷商，特別讓人受不了。
劉勇：怎么讓你受不了了?
王蘭：那個經銷商特別挑剔，不論對產品的價格還是樣式都斤斤計較．是
不是上海人都這樣啊?
劉勇：與咱們北方人相比．上海人是比較仔細，對很多事情要求比較高，
善至比較挑剔，但他們也有自己的優點。他們做事非常認真。
王蘭：我覺得他們認真得有點兒過分，讓別人無法忍受．
劉勇：我倒不覺得那位經銷商有什么過分，反而覺得你有些過分。
王蘭：嘿。你怎么能這樣批評我，我哪兒做錯了?
劉勇：作為公司的銷售部經理，你會接觸到各種各樣的經銷商和消費者。
王 蘭：我從來沒接觸過這么計較的經銷商。
劉 勇：那只能說明你接觸的人還不太多，每個經銷商都有自己的性格和
需求．都有不同的做事風格。
王 蘭：可是那個經銷商的做事風格的確讓人無法忍受一
劉 勇：不是他讓人無法忍受，而是你缺乏包容心。
王 蘭：憑什么,讓我包容他?
劉 勇：因為你作為一名銷售人員，你的任務就是為客戶提供服務，滿足客
戶的需求，提高公司的銷售量。
王...

課文1 戒煙，真是一舉兩得
妻子：你怎么又偷偷地抽煙?
丈夫：我的煙癮上來了，實在控制不住，就讓我抽完這一枝吧。
妻子：連孩子都知道吸煙有害健康，你怎么就記不住呢?
丈夫：我偶爾抽幾枝對身體沒有太大的影響，不用擔心。
妻子：你可不是偶爾抽幾枝，孩子經常告訴我，說你偷偷地吸煙，你們公
司的同事也跟我說過，說你在公司抽煙抽得相當厲害。
丈夫：你還對這件事進行了充分的調查啊。
妻子：這說明我關心你，萬一因為抽煙得了病怎么辦?
丈夫：沒有那么嚴重。你看，我身體不是好好的嗎?
妻子：你現在才三十多歲，當然不會出太大的毛病，再過幾年，可能就出問題了。
丈夫：別擔心，每個人情況不一樣．有的人吸煙就會得病，有的人吸煙卻
很長壽。你看我爸爸．吸煙吸了幾十年．現在不是很健康嗎?
妻子：健康什么呀?上周我回家．媽媽說爸爸近總是咳嗽，正打算去醫
院檢查呢。
丈夫：爸爸總是咳嗽?你怎么沒告訴我?
妻子：你昨天剛出差回來，還沒來得及告訴你呢。
丈夫：爸爸吸煙比我吸得厲害，恐怕是肺出了問題。
妻子：現在知道吸煙的害處了吧?爸爸戒煙總是半途而廢，所以身體出了
問題。并且，你經常吸煙對我和孩子也不好。
丈夫：我從來不在你們面前吸煙，每次吸煙我都去陽臺或衛生間。
妻子：可是空氣是流通的，你這樣做，照樣污染我們家的環境，我和孩子
的健康當然受到影響了，我們是被動吸煙。
丈夫：那好吧，以后我絕對不在家吸煙了，我可不能成為家庭的罪人。
妻子：難道你在公司就能吸煙嗎?同事不好意思埋怨你，可人家心里也不高興啊。
丈夫：你說得也對，每次我和趙經理在辦公室吸煙，有兩位女同事總是離開辦公室。
妻子：人家不好意思批評你，你更得自覺點兒。
丈夫：我不能在家吸，不能在辦公室吸，也不能在公共場所吸，那我去大街上吸啊?
妻子：老公，我建議你就把煙戒了吧，這樣對你和周圍的人都好，真可謂是一舉兩得。我希望你健健康康的，咱們還得白頭偕老呢。
丈夫：既然你這樣說，那我就試試吧。
妻子：我堅決支持你。你戒了煙，咱們還會省下一大筆錢，暑假的時候我們帶著兒子去旅游，怎么樣?
丈夫：你就是有經濟頭腦。戒煙，真是一舉兩得啊!

課文2 艾滋病離我們很遠嗎？
李紅：張平，知道今天是什么日子嗎？
張平：今天是12月1日，沒有什么特殊意義啊。李紅，難道是你的生日？
李紅：你真是孤陋寡聞，今天是師姐預防艾滋病日。
張平：是嗎？我還真不知道，但我覺得艾滋病離我們很遠。
李紅：其實，艾滋病離我們很近。半年前，我的一個朋友就被確診為艾滋病感染者。
張平：天哪!他太不幸了，他是怎么感染上愛滋病的?
李紅：他是因為輸血而感染的。
張平：輸血也能感染愛滋病嗎?
李紅：當然能，傳染愛滋病的兩條主要途徑是性接觸和吸毒，但也有人因
為輸血而感染。
張平：太可怕了!他現在怎么樣?
李紅：剛開始的時候．他特別悲痛，甚至想自殺，后來經過親友和醫生的
安慰和鼓勵，漸漸平靜下來。
張平：他住院了嗎?
李紅：住了兩個月，因為他的癥狀還不太明顯，所以現在在家里接受治療。
張平：我一直認為咱們中國的愛滋病患者很少。
李紅：其實不少，目前全國已報告的愛滋病感染者已經超過十萬．并且以很快的速度在增長。
張平：現在有沒有治療愛滋病的有效藥物?
李紅：目前還沒有，全世界的醫學專家都在研究、探索。
張平：但愿能趕快研究出有效藥物，否則每年得有多少人死于愛滋病啊。
李紅：全球死于愛滋病的人數已經達到一千四百萬。
張平：太可怕了。這樣下去可不得了!
李紅：所以我們現在應該盡力預防愛滋病的傳播。
張平：但是現在有很多人像我一樣，對愛滋病沒有充分的認識，甚至不知
道該如何預防。
李紅：所以...

課文1 去青島投資
小李：王經理，聽說您前一段時間去外地談生意了?
王經理：我去了青島，但不是去談生意，而是去考察市場。
小 李：您去青島了?那兒是我的家鄉。
王經理：是嗎?我以前竟然不知道。青島真是個好地方，環境優美，交通方
便。經濟發展得很快。
小 李：是啊!近幾年，像青島、煙臺這樣的沿海城市發展得都很快。
王經理：青島的制造業現在很厲害，簡直就是一個龐大的家電生產基地。
小 李：對啊!那兒生產的很多家用電器不但占領了很大的國內市場，而且也在國外銷售。
王經理：青島的貿易很發達，航海運輸又很方便，現在去青島投資的人越來越多了。
小李：咱們公司也想去青島投資嗎？在那兒，我很多親戚朋友，如果有什么問題，可以讓他們幫忙。
王經理：經過市場考察以后，我們打算在青島成立一個分公司，估計那兒的業務量會比較大。
小李：太好了，我們公司又要多一個青島分公司了。
王經理：小李啊，你家是青島的，對那兒的情況比較了解，分公司成立以后你去那兒工作怎么樣?
小李：太好了!這真是一舉兩得，既能工作，又能經常回家看望父母。
王經理：好吧，我跟公司的其他領導商量一下，然后再正式通知你。
小李：好，我等您的消息。

課文2 投資股票
小李：張平，近還在家炒股嗎?
張平：是啊，我已經上癮了，一天不了解股市行情就難受。
小李：你炒股炒了好幾年了，發財了就得買財產保險呀。
張平：小李，你是想讓我買你們的保險啊，你倒是挺有經濟頭腦小李：這也是為你考慮啊，不買保險你放心嗎?
張平：我當然放心，銀行里沒存款，家里沒現金，你說我擔心什么?
小李：這怎么可能?你天天炒股怎么能沒錢?
張平：你以為我炒股能掙多少錢?我現在炒股也是沒有辦法啊。
小李：你越說我越糊涂了。
張平：是這樣，前幾年炒股熱，我也是想發大財，把大部分錢都投到股票市場了。
小李：這也太冒險了，誰能保證利潤有多少呢?
張平：當時只想發財了，哪兒想那么多?
小李：結果投資利潤怎么樣?
張平：剛開始還不錯，碰到幾個牛市，掙了些錢。
小李：你還是挺幸運的。
張平：沒幸運幾天，熊市馬上就來了，掙的錢全賠進去了。
小李：股票市場當然會不斷變動，這是很正常的，你不能太著急。
張平：你說能不著急嗎?幾十萬塊錢被牢牢地套住了。
小李：你應該調整一下心態。精神總是過于緊張對身體很不好。
張平：我知道，可現在我是進退兩難，不炒吧，損失太太了，繼續炒吧，也掙不了幾個錢。
小李：那你也沒必要天天呆在家里啊，應該出去走走，看有沒有別的掙錢機會。
張平：我不如道自己還能干什么。
小李：我給你個建議，做保險代理吧，我們公司正在招聘呢。
張平：我能行嗎?
小李：萬事開頭難。憑你的口才和能力，鍛煉一段...

課文1 農產品漲價了
小麗：媽媽，您怎么才回來？
媽媽：我去超市買東西了，很多農產品都漲價了。你看這桶花生油，原來48元．現在漲到55了。
小麗：55是貴了點兒。不過，現在農產品的價格都提高了，仔細想想也是應該的。
媽媽：你這孩子真奇怪，東西貴了，你還說應該的。
小麗：媽媽，您知道嗎?現在農藥、化肥、農具都漲價了，農民種植糧食、蔬菜的成本越來越高，如果農產品的價格不提高的話，農民們怎么生活呢？
媽媽：可是，農產品的價格漲得那么多，我們怎么生活呀?
小麗：媽媽，我問您，您一個月工資是多少錢啊?
媽媽：2500塊錢左右吧。
小麗：爸爸的呢？
媽媽：3500多塊錢吧。
小麗：你們兩個的工資加起來是6000多塊錢，對吧？
小麗：咱們家每個月的生活費大約是多少錢?
媽媽：原來是1500塊錢左右，現在食品都漲價了，生活費會更高。
小麗：按照現在的消費水平，咱們家每月的生活費不會超過l800塊吧?
媽媽：差不多吧。
小麗：咱們家的總收入是6000塊左右，生活費是1800塊左右，除了生活費，還省下4000多塊錢呢，所以農產品價格的上漲對我們家的影響并不大。
媽媽：影響也不小，每個月多花幾百塊錢呢。
小麗：如果農產品的價格不提高，對農民的影響就大了。媽媽，您就當把這幾百塊錢支援農民了吧。
媽媽：小麗呀，你怎么對農民比較關心了？
小麗：您和爸爸不是總是教育我要關心國家大事嗎？
媽媽：你倒是進步不小，今天還給媽媽上了一課。

課文2 我對中國經濟很樂觀
張偉：王紅，出國留學的手續都辦好了嗎?
王紅。基本上辦好了，我已經拿到了去美國的簽證。
張偉：打算在美國學習幾年啊?
王紅：大約需要四到六年的時間吧。
張偉．拿到博士學位以后還回來嗎?
王紅：現在還沒決定，到時候根據情況再說吧。
張偉：你是學經濟學的，估計在美國找份工作也不難。
王紅：我的男朋友也想讓我留在美國工作，但是我并不這樣想。
張偉：很多人做夢都想去美國，你有這么好的機會，為什么不想留下?
王紅：美國畢竟不是我自己的國家，在那兒也沒有親戚朋友。再說，目前中國經濟發展得特別快，經濟水平不斷提高，等我博士畢業以后，也許在中國的發展空間比在美國的還大。
張偉：為什么呢?
王紅：中國經濟發展狀況非常好。張偉，你知道嗎?近幾年我國的GDP每年平均增長超過8％，是世界上經濟增長快的國家之一。
張偉：可是我們的生活水平還是比不上西方發達國家啊。
王紅：一個很重要的原因就是因為我們的人口太多了。雖然我們的經濟增長很快，現在已經成為世界第六經濟大國，但是我們的人均GDP仍然比較低，是世界平均水平的l 6％左右。
張偉：是啊，中國的人口包袱太重了，對經濟的發展有很大影響。
王紅：我們的計劃生育政策已經執行了二十多年，基本上控制了人口的增長。
張偉：如果沒有計劃生育政策，真不敢想像中國現在能有多少人口
王紅：只要中國的人口降下來。...

課文1 made in china
李明：嘿，王紅，你就是時髦啊，又買了一套流行的運動服。哎喲。還是國際品牌的呢。
王紅：哎，李明，國際品牌怎么了?
李明：國際品牌的衣服太貴了，還是我們中國生產的運動服好。物美價廉。
王紅：我這套運動服也是中國生產的，你看這兒是“MADE IN CHINA”。
李明：還真是中國生產的，但卻是國外的品牌。
王紅：那是，現在很多外國公司在中國建立了制造廠，所以我們買的很多國際品牌的產品都是“MADE IN CHINA”。
李明：這些公司倒是挺聰明的，這樣可以降低他們的生產成本，但是價格卻不下降，他們的利潤當然就大大提高了。
王紅：怎么在中國生產就能降低生產成本呢?
李明：那當然，中國的勞動力成本是發達國家勞動力成本的幾十分之一。在發達國家，勞動力成本在生產成本中占著相當大的比重。
王紅：可是大批外國企業到中國來建立工廠，可以緩解我國的就業壓力啊。
李明：但是這些到外企工作的中國工人的工資，跟發達國家從事同樣勞動的工人的工資相比，要低得多。
王紅：不能那樣比，我們得看實際效果，很多人到外國企業工作，不僅僅緩解了就業壓力，也增加了很多人的收入，提高了點潦水平。
李明：這倒沒錯。但是外國企業到中國來生產，不僅僅是廉價的勞動力吸引了他們，臉頰的土地資源和原材料資源也對他們很有吸引力。
王紅：那當然，沒有吸引力，他們怎么可能到中國投資建廠？
李明：可是我們很多原材料資源的數量也是有限的，過度地開采和使用對我們今后的發展不利。
王紅：只要合理利用就不會造成太大的損失。
李明：但愿如此吧。

課文2 外國企業與中國人才
李明：現在大批外國企業進入中國．使中國的國內企業面臨很大的問題。
王紅：我的看法跟你的看法完全相反．外國企業進入中國會對國內企業形成壓力，有了壓力才有動力，這會從根本上提高國內企業的實力和競爭力。
李明：國內企業怎么可能趕超外國企業?我們的精英人才都被跨國企業挖走了。
王紅：這怎么可能?
李明：你對這些不太了解，那些跨國企業在中國投資建廠，除了需要廉價的勞動力以外，還需要高水平的管理人才和技術人才。
王紅：這不錯。
李明：但他們的很多人才是從中國的國內企業挖走的。
王紅：咱們國內企業的人才就跟他們走嗎?
李明：很少有人能擋得住他們的誘惑。
王紅：別說得那么可怕，有什么誘惑啊?
李明：一方面。跨國企業能提供有誘惑力的工資，另一方面又能提供良好的工作環境和發展空間。
王紅：這些誘惑的確挺大的。
李明：你能擋得住這些誘惑嗎?
王紅：恐怕擋不住。可這些高級管理人員和技術人員對企業來說相當重要。國內企業應該想方設法留住他們。
李明：說起來容易做起來難啊。
王紅：這有什么困難?提高工資就行。
李明：就是提高了工資也未必能留住人才。跨國公司為了得到他們想要的人才，往往給這些人許諾提供良好的工作環境和發展空間，想方設法把他們挖走。
王 紅：怪不得經常聽說有人跳槽去外企。
李 明：這些人跣槽了，對原來的企業造成了相當大的損失．有的企業甚至
會因此面臨被淘汰的危機。
王 紅：但是只要企業提高實力，提高水平，完善管理．增強競爭力，遲早會
趕超那些跨國企業的。
李明：非一日之功啊。
王紅：只要我們全力以赴，在不遠的將來就會有這么一...

課文1 他為什么辭職？
（朱軍下班以后做好了飯，妻子陳心才下班回來）
朱軍：陳心，怎么了？今天下班又愁眉苦臉的，誰惹你生氣了?
陳 心：還能有誰?那個劉勇真氣死我了。
朱 軍：劉勇怎么了?他不是你們公司的業務骨干嗎?你一直非常賞識他、
重用他啊。
陳 心：就是因為我太賞識、太重用他了，現在我才很生氣。
朱 軍：你越說我越糊涂，難道是他工作上出了問題?
陳 心：那倒沒有，但是他今天下午給了我一份辭職報告。
朱 軍：真是不可思議，他是你們公司提拔快的員工，剛剛工作兩年就成
了技術部的經理。
陳 心：是呀。朱軍，你是知道的，劉勇讓公司里很多員工眼紅。
來 軍：他有沒有說明辭職的理由?
陳 心：理由很簡單，承受不了我們公司的壓力。
朱 軍：現在哪家公司沒壓力?哪個人沒壓力啊?他有沒有說具體原因?
陳心：沒有。如果別人說壓力大我相信，可是他說壓力大，我認為是借口。
朱軍：為什么別人說壓力大你就相信?
陳心：一年前我們公司面臨著生存危機，公司內部實行了改革，每個部門
都實行了責任制，如果哪個部門完不成任務或者給公司造成損失，
就要承擔相應的責任，如果順利或超額完成任務，就會得到獎勵。
朱軍：如果完不成任務會承擔什么損失?
陳心：輕則挨批評受處分，重則開除。
朱軍：你們在實際工作中真的執行了這個制度了嗎?
陳心：制定了當然要執行。去年年終我們有兩個部門出色地完成了任務，
這兩個部門的員工都得到了獎勵，其中一個部門經理還得到兩萬
塊錢的獎金呢。另外兩個部門的員工受到批評，部門經理被開除。
朱軍：那劉勇是挨批評還是得獎勵了呢?
陳心：他的能力那么強．當然是得獎勵了。我真不明白為什么他得了獎勵
還要辭職。
朱軍：得了獎勵并不等于沒有壓力。陳心啊，我覺得你們公司的那個獎懲
制度太嚴厲了。
陳心：有什么嚴厲的?我們這是獎罰分明。
朱軍：好了，咱們先不談你們公司的獎罰分明了，先吃晚飯吧，今天的晚
飯可全是我做的，該怎么罰你呢?
陳心：老規矩。做飯的不洗碗。


課文2 你和員工的關系怎么樣？
（陳心在客廳看電視，朱軍洗完碗后來到客廳）
陳 心：洗完了，辛苦了。快坐下歇歇。
朱 軍：不累，有什么好節目嗎?
陳 心：我哪兒有什么心思看電視啊?
朱 軍：還在想公司的事兒呢?
陳 心：我實在搞不明白劉勇為什么辭職。
朱 軍：我覺得是你們的獎罰制度太嚴厲，并且有時也不一定符合實際情況。
陳 心：你憑什么說我們的制度不合理?我們的制度對每個人都很公平，獎罰十分分明。
朱 軍：部門的工作是否出色不能僅僅憑是否完成任務來判斷。
陳 心：那還能靠什么來判斷?有些人工作很努力，有些人口才很好。但沒
有完成工作任務，難道也要獎勵?
朱 軍：你干了五六年的總經理了，你應該明白公司的經營是很復雜的。而
且在經營過程中會遇到很多無法預料的事情。各個部門的工作也
是這樣，比如市場需求的變化，行業內部的變動甚至國際市場和國
際形勢都會影響部門的成績。你僅憑是否完成任務來判斷工作成
績，不是太嚴厲也太簡單嗎？
陳心：我也是無可奈何啊!你以為我這個總經理好當嗎?現在行業競爭那
么激烈，我也是擔心公司被淘汰啊。
朱軍：你以為這樣下去就不會被淘汰嗎?
陳心：自從改革以后，我們公司已經有了起色。
朱軍：你跟員工的關系融洽嗎?
陳心：談不上融洽，每個人都能完成自己的工作就行了。
朱軍：你的觀念有點兒落伍。這樣下去．遲早會影響公司的發展。
陳心：難道你還讓我天天跟他們套近乎嗎?那簡直就是浪費時間。
朱軍：那倒沒必要，但是你得經常跟他們進行交流、溝通。
陳心：那還用你說?作為總經理，我當然得和員工進行工作交流。
朱軍：不僅僅是工作交流，還需要思想交流和感情交流。
陳心：你的要求太高了，工作就是工作，談什么思想交流和感情交流。
朱軍：只有這樣你們才能彼此認識、彼此了解、彼此寬容。
陳心：這樣下去，公司還像公司嗎?
朱軍：只有在輕松、融洽的氣氛中，人才能發揮大的潛力。這是現代科
...

課文1 我想考察貴公司生產的服裝
張中：您好，請問綠葉服裝公司的銷售經理在哪個辦公室？
劉麗：我就是，請問您有什么事？
張中：我是廣州經達貿易公司的張中，這是我的名片，請問您貴姓？
劉麗：免貴姓劉，我叫劉麗。啊，您是張經理，幸會，幸會。
張中：我這次到貴公司來主要是想考察貴公司生產的服裝，然后決定是否跟貴公司合作。
劉麗：歡迎。歡迎，我們公司十分希望能跟貴公司合作。
張中：希望我們雙方能建立長期的合作關系。我能參觀一下貴公司的生產車間嗎?
劉麗：如果您現在有時間，我們可以一起去車間看看。
張中：那當然好．咱們現在就去吧。
（兩人一起來到綠葉服裝公司的生產車間）
劉麗：張先生，這是我們公司的一號生產車間，我們還有四個這樣的車間。
張中：這個生產車間規模挺大的。
劉麗：對，以前的規模比較小，不能滿足市場的需要，所以去年我們公司
擴大了每個生產車間的規模，公司為此也投資不少啊．
張中：這錢花得值，很快就能掙回來。
劉麗：希望如此吧。
張中：這些是你們生產的牛仔褲嗎?
劉麗：對，這一批貨馬上就要發往陜西。
張中：質量還不錯，就是款式有點兒落伍，這種款式已經不太流行了。
劉麗：張先生，您是從廣州過來的，所以要求的款式比較時髦，但是陜西客戶是要將這批貨發往農村，所以并不需要太時髦的款式。
張中：說的也是，各地情況不一樣。如果我要求比較新潮的樣式，你們能做出來嗎？
劉麗：沒問題。您放心，我們的服裝設計是一流的，他們會根據客戶的要求來設計款式。
張中：一號車間只生產牛仔褲嗎？
劉麗：一號車間主要生產牛仔系列的服裝，其他車間也有分工，有生產西裝的，有生產襯衫的，有身纏裙裝的，還有生產羽絨服和毛衣的。
張中：我們去襯衫車間看看吧。
劉麗：好，我們去二號車間吧，二號車間專門生產襯衫。
張中：這個車間好像比一號車間小。
劉麗：沒錯，一號車間是大的一個車間，現在牛仔服裝的市場是非常大的。
張中：牛仔服裝屬于休閑服裝，什么人都喜歡穿。
劉麗：我們的襯衫每年的生產量和銷售量僅次于牛仔服，在全國各地，尤其是南方賣得特別火。
張中：我曾經在市場上看到你們的綠葉牌襯衫，銷售情況不錯，哎，劉小
姐．我感覺這些純棉襯衫的面料不太好。
劉麗：您是不是感覺太薄了?
張中：對，讓人懷疑它不是純棉的。
劉麗：這是目前市場上新的一種面料，又輕又薄，穿上特別舒服。
張中：消費者能接受這種面料嗎?
劉麗：張先生，我想您可能對這方面不太了解，現在用這種面料生產的襯衫很流行。
張中：對，我不算是這方面的內行，我一直都在做牛仔服裝的生意。我的
同事李剛是這方面的內行，他明天可能會過采，請您準備幾件襯衫
樣品讓他看看。
劉麗：‘這沒問題，張先生還想到其他幾個車間看看嗎？
張中：今天就不去參觀其他幾個車間了，我現在回賓館，向公司匯報一下
貴公司的情況，明天再跟您聯系，好嗎?
劉麗：好，我們明天見。

課文2 雙方都讓一點兒
張中：劉經理，您好，這是我的同事李剛。
劉麗：李先生您好，認識您很高興。這是一些襯衫樣品，請過目。
李剛：確實不錯。
劉麗：貴公司打算訂購我們的產品嗎？
張中：只要合適，我們當然很想跟你們合作。
劉 麗：你們這一次打算訂購哪幾種產品呢?
張 中：我們這次想訂購一枇牛仔褲和襯衫。夏天我們再來訂購其他產品。
劉 麗：你們想訂購哪種牛仔褲?
張 中：面料跟我昨天看的那款一樣，但樣式要時髦些。
劉麗：這個您盡管放心，一會兒我帶你們去看一些樣品，保證讓你們滿意。
張中：牛件褲的批發價是多少錢？
劉麗：你們打算要多少?
張中：這次我們打算要二十打。
劉麗：低批發價價是每打一千塊。
劉 麗：這個您盡管放心，一會兒我帶你們去看一些樣品，保證讓你們滿意。
張中：牛仔褲的批發價是多少錢?
劉 麗：你們打算要...

課文1 中國入世：既是機遇，也是挑戰
張平：李紅，知道嗎，中國已經正式加入世界貿易組織了。
李紅：能不知道嗎？近的新聞天天在報道這件事。
張平：是啊，我們終于入世了，能不高興嗎？
李紅：張平，我看你是有點兒盲目樂觀。
張平：你怎么能這樣說？入世對我國的經濟發展很有好處。
李紅：可是張平，你想過沒有，入世以后中國的農業怎么辦？農民怎么辦？
張平：入世對中國的農業不會產生不利的影響。
李紅：張平，你是不了解情況吧？與發達國家相比，中國的農業生產力水平比較低，農產品的生產成本比較高，關鍵的問題是中國的農業人口會向第二、三產業轉移。
李紅：張平，你是不了解情況吧?與發達國家相比，中國的農業生產力水
千比較低，農產品的生產成本比較高，關鍵的問題是中國的農業
人口占全國總人口的百分之六十多呢。
張平：我倒不這樣認為。入世會刺激我們農業生產力水平快速提高，農民
的收入也會隨之提高。并且，隨著我國工業化程度的提高，大批農
業人口會向第二、第三產業轉移。
李紅：看來，你對中國的經濟發展倒是挺樂觀的。
張平：我的樂觀可不是盲目的。李紅，我倒覺得你有點兒過于悲觀。你看，改革開放以后，中國的經濟真是飛速發展，取得了舉世矚目成績。
李紅：但是我還是擔心入世以后我們的很多行業會受到巨大沖擊。
張平：這是肯定的，但是受到沖擊并不一定是壞事，這可以促使我們的各個行業提高水平，增強競爭力。
李紅：看來，中國入世既有機遇，也有挑戰。
張平：沒錯，比如說我們的汽車行業吧，就面臨著巨大的挑戰。
李紅：你提到汽車行業，我還真擔心，關稅降低以后，會有很多進口車進入中國的汽車市場，這對國產車的沖擊會很大。
張平：對，沖擊是難免的，但從長期來看，這種沖擊對中國汽車市場的影響不太大。
李紅：為什么這樣說呢？
張平：因為近年來我們的汽車工業進步很大，不論是質量還是外形都有很大的提高。
李 紅：可是我們的生產成本很高啊，跟進口車相比。我們沒有價格優勢。
張 平：沒有必要擔心這個問題，進口零配件的關稅降低以后。我們的國產
車成本當然會降低，甚至會低于進口車的成本。
李紅：你分析得還挺有道理，真不愧是學經濟學的。
張 平：你過獎了，我只是對入世的問題比較感興趣而已。


課文2 入世了，我的電話費會下降嗎？
小 軍：媽媽，我這個月的手機話賈又超過了五百塊錢。
媽媽：你應該控制一下，沒有重要的事情，就不要用手機打電話了。
小 軍：我也控制著呢，很少用手機跟朋友聊天，可跟客戶聯系業務，不打
電話能行嗎?
媽媽：我覺得你打電話的時間太長，否則你的電話費不會那么高。
小 軍：我太冤枉了，我打電話的時間根本就不太長，我也從來不煲電話
粥，電話費高是因為電信局收費太高了，我打手機每分鐘四毛錢呢。
媽媽：這是電信局的規定，我們有什么辦法？
小軍：這種規定并不合理，媽，您知道嗎？從上海往香港打電話比從香港往上海打電話貴五倍，從上海往美國打電話比從美國往上海打電話貴十倍呢。
媽媽：這真是不合理。
小軍：與其他很多國家相比，我們現在的電話收費太高了。
媽媽：這樣會影響老百姓的生活。
小軍...

課文1 你看車展了嗎？
張慶：小絹，去看車展了嗎?
小娟：張慶，你說的是什么車展啊，我不知道。
張慶：你真是孤陋寡聞，這幾天中國農業展覽館和中國國際展覽中心都
在舉辦車展。
小娟：張慶，我的確是孤陋寡聞，我對汽車沒有什么興趣，這是第一次在
北京舉辦車展吧?
張慶：看來，你的確對中國汽車行業的發展不太關心，這已經是第八屆了。
小娟：第一屆是什么時候舉辦的?
張慶：北京車展創辦于1990年，以后每兩年舉辦一屆。
小娟：今年的北京車展辦得怎么樣？
張慶：規模很大，展出面積近十一萬平方米，參展企業達一千四百余家。
小娟：國外的汽車廠商參加了嗎？
張 慶：北京車展屬于國際性汽車工業展覽會，國外的很多知名汽車廠兩
都來參加了。
小娟：看來，北京車展有一定的影響力：
張慶：是啊．北京車展發展的速度相當快，參加首屆北京車展的企業不足
四百家，可是參加本屆車展的企業有一千四百余家。
小娟：展會上有貿易推出新型的汽車？
張慶：當然有，國內外很多知名企業展出了世界汽車工業高發展水平的新車，十分引人注目。
小娟：那么多廠家參加車展，可能是因為近幾年中國的汽車消費量很大吧。
張慶：和這有直接的關系，現在中國已經成為世界第四大生產國和第三大汽車消費國，國外的很多汽車廠商進入了中國市場。
小娟：是啊，你看現在大街上，無論哪兒都是一輛接一輛的汽車，真可謂是車水馬龍。
張慶：現在很多中國人都擁有了私家車，實現了汽車夢，社會發展得可真夠快的。
小娟：據報道，北京已經開始進入汽車社會。
張慶：北京是中國的首都，率先進入汽車社會不足為奇。
小娟：你認為一個城市的汽車越多說明這個城市越先進、越發達嗎？
張慶：可以這樣認為。
小娟：但是汽車的日益增多已經帶來了很多社會問題，比如空氣污染越來越厲害，交通事故越來越多，堵車現象越來越嚴重。
張慶：這些問題會逐漸得到解決的，比如說為了解決堵車問題，每個城市都在修公路，拓寬原來的道路。
小娟：但是你想過沒有，修的路越多、越寬，占用的耕地面積就越多。這樣下去，中國的十三億人口吃什么啊？
張慶：哪兒有你說的那么嚴重，雖然我們的耕地面積比以前少了，可是我們的農業生產力比以前提高了很多。
小娟：但愿如此吧。
張慶：對了，周末一起去報名學車吧？
小娟：你有買車的打算嗎？
張慶：我周圍的很多同事和朋友都買車了，我也想買一輛。
小娟：我覺得騎自行車或者坐地鐵就挺好，我不想買車。
張慶：如果有急事，還是有輛車方便。
小娟：如果有急事，我就請你幫忙。
張慶：你倒是挺有經濟頭腦啊，坐免費車，還請了個免費司機。



課文2 北京人和外地人
小娟：張現，前一段時間，你說家里需要個保姆，找到了嗎？
張現：小娟，你還記得挺清楚，我的確是需要個保姆，前幾天通過家政公司請了個保姆。
小娟：一個月多少錢啊？
張現：包吃包住，一個月八百塊錢。
小絹：夠高的。保姆是哪兒人啊?
張現：河南的，我們那個住宅小區有很多保姆和保安都是河南的。
小絹：是啊，現在北京的外地人越來越多了，幾乎北京所有的服務業都讓
來打工的外地人占領了。
張現：與大部分北京人相比，外地人勤勞、能干、能吃苦，對工作條件和環
境也不挑別，所以很多行業的就業機會都被他們抓住了。
小 絹：我估計現在北京的流動人口占北京人口的比例差不多能達到20％
張現：前幾天看報紙，一項統計表明，北京市的人口有l251萬人，其中，
流動人口有392萬人。占整個城市人口的1／4左右。
小絹：外地人口快速增長，已經造成很多社會問題，比如說，交通堵塞，現
在堵車越來越嚴重，和外地人不遵守交通規則有直接的關系。
張現：看來你對外地人的偏見還不小。北京交通堵塞的主要原因是北京
的經濟發展太快了，但是交通事業的發展相對落后了一些。
小絹：我真不明白為什么那么多的外地人到北京來。
張現：北京是中國的首都，是全國的政治中心和文化中心，就業機會比較多，信息比較靈通，發展的空間也比較大，當然會吸引很多外地人背井離鄉到陌生的北京來創業。
小絹：有些外地人素質太差，不遵守交通規則，沒有環境保護意識，到處亂扔垃圾。
張現：這可能跟他們原來的生活習慣有關系．在北京呆的時間長了，他們會入鄉隨俗的。
小絹：你對外地人倒是挺寬容的。
張現：因為我本身就是一個外地人。
小 絹：你怎么是外地人呢?你不是有北京戶口嗎?
張現：我雖然有...